GUEST EXPERIENCE WITH ImGATE
아임게이트 스마트 체크인 서비스는 복잡한 호텔/ 리조트 체크인
과정을 이용객의 모바일 플랫폼 안에서 이루어지게 하여 보다
빠르고, 쉽고, 편리한 체크인 서비스를 제공합니다
아임게이트는 호스피탈리티 테크 기업 ‘H2O 호스피탈리티’ 의 자체 프리미엄 모바일 스마트 체크인 브랜드로 차별화된
디자인, 기술력, 안정성을 인정받아 한국 뿐만 아니라 미국, 브라질, 싱가포르 등 전세계에서 가장 선호하는 브랜드로
포지셔닝하면서 스마트 모바일 체크인의 새로운 지표를 만들어 나가고 있습니다.
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프리미엄 디자인 -
차별화된 기술력 -
인정받은 안전성
블루투스, 앱다운라드 방식 뿐만 아니라 웹링크+OTP 방식과 이용객이
자주 사용하는 카카오톡, 페이스북 메신저, 왓츠앱 등과 같은 주요
메시지앱과 연결하여 더욱 편리한 디지털 경험을 제공합니다.
평균 체크인 시간
60분
평균 체크인 시간
3분
시설의 규모, 타입 및 니즈에 따라 기존 메시지앱을 활용한 OTP
방식, 블루투스, 앱다운로드 등 최적화된 서비스를 제공합니다.
새로운 앱을 다운로드 받을 필요없이 평소에 가장 자주
이용하는 챗팅 앱을 통해 핀코드를 전달받을 수 있습니다.
OTP PIN코드 관련 국내외 특허를 보유하고 있으며 차별화된 기술력으로 직관적이고 낮은 에러율을
보장합니다. 아임게이트는 아시아 최초로 글로벌 PMS 오페라에 승인을 받은 브랜드입니다.
BLE(Bluetooth Low Energy) 기술을 통해 호텔/리조트에 설치된
도어락과 모바일 기기들과의 상호 작동할 수 있도록 합니다. Mobile
Key Solution은 전 세계 호텔/리조트 시장을 위해 특별히 개발된
최첨단 모바일 기반 Keyless Entry 솔루션입니다.
기존 불안한 온라인 방식 스마트 체크인과 차별화되는 Stand
Alone 기술을 사용하여 네트워크와 상관 없이 관리 사용이 가능한
작동 방식을 사용합니다.
- 도어락 설치
-
스태프 전용 앱을 이용하여 객실 도어설치/삭제를
스마트 스태프 앱을 이용하여 손쉽게 할 수 있습니다.
- 관리자 모바일키 가능
-
관리자용 마스터 카드사용 발급 및 관리의 불편함을 모바일
스태프전용 앱을 이용하여 손쉽게 이용 할 수 있습니다.
- 도어락 로그 확인
-
객실 도어 이용 정보 및 도어락 배터리 정보 등
도어락의 다양한 정보를 모바일로 확인 할 수 있습니다.
- Manager / Staff 권한 분리
- 호텔 관리자 등급에 따라 모바일키 권한을 조정 할 수 있습니다.
국내외 5성급 호텔과 리조트에서 사용하는 프리미엄 디자인의
도어락을 시설 특성에 따라 선택 가능합니다.
- 4 Way 오픈 방식: 기간제 비밀번호, RF ID 카드, 모바일키, 카드키
- 호텔용과 주거용 전환 기능(국내 유일)
- 기간제 비밀번호 : 설정한 기간 동안만 사용할 수 있는 비밀번호
- 모바일키: 블루투스를 이용한 모바일키. 앱 다운로드 후 사용 가능
(Android, iOS 모두 가능) - 스마트폰으로 손쉬운 세팅 : 도어락 설치 삭제(관리자용 App. 제공)
- 호텔, 리조트의 운영 시스템과의 손쉬운 연동
- 기존 사용하던 전자식 ANSI/ EURO 모티스 그대로 사용 가능
- 프리미엄 푸시풀 도어락 (국내 제조)
- 편리한 도어락 사용: 입실시 당겨 열고, 퇴실시 밀어서 여는 푸시풀 방식
- 4 Way 오픈 방식: 기간제 비밀번호, RF ID 카드, 모바일키, 카드키
- 호텔용과 주거용 전환 기능(국내 유일)
- 기간제 비밀번호 : 설정한 기간 동안만 사용할 수 있는 비밀번호
- 모바일키: 블루투스를 이용한 모바일키. 앱 다운로드 후 사용 가능.
(Android, iOS 모두 가능) - 스마트폰으로 손쉬운 세팅 : 도어락 설치 삭제(관리자용 App. 제공)
- 호텔, 리조트의 운영 시스템과의 손쉬운 연동
- 외부 전원 9V 지원 (직사각형 배터리): 배터리가 완전히 소모되어
문을 열 수 없을 때 사용
데이터프로세싱 최적화
채팅앱의 브랜드 채널을 통해 전송되는 체크인 알람을 시작으로
기존 이용객의 분산되고 정제되지 않던 데이터를 프로세싱 할
수 있는 데이터로 만들어줍니다.
운영 최적화 및 이용객 만족도 향상
예약 메시지 전송, 카드키 발급 등 시설의 불필요한 업무를
최소화시켜 운영 효율을 높이고 간편한 체크인으로 이용객
만족도를 향상 시킵니다.
모든 기존 시스템에 연동 가능
아임게이트의 스마트 모바일 체크인은 시설에서 사용하는
PMS/CMS/RMS등 기존 시설의 교체없이 시설별
커스터마이징으로 손쉽게 설치 가능합니다.
아시아 최초 오라클 오페라 연동 승인
부대시설 Upselling 기회 창출
체크인 시 등록된 채팅앱 내 브랜드 채널안에서 시설의 다양한
프로모션 커뮤니케이션이 가능하며 F&B, 스파, 수영장 등 다양한
시설의 예약부터 결재까지 한 번에 완료 가능합니다. 편리한
프로세스로 부대시설 이용률과 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
(별도 옵션)
아임게이트는 국내 뿐만 아니라 미국, 유럽, 남미, 아시아 등 17개국에서 가장 사랑
받는 프리미엄 스마트 체크인 브랜드로 포지셔닝하고 있습니다.
국내외 최고의 호텔, 리조트가 아임게이트의 스마트 모바일 체크인 서비스를 사용하고 있습니다.
국내외 최고의 기술을 보유한 다양한 기업들과 기술 및 서비스 제휴를 통해 더 나은 서비스를 제공하고 있습니다.
디지털 트랜스포메이션(DX)
스마트 모바일 체크인은 전체 DX의 일부분 입니다. H2O 사이트에서 CRS, RMS,
D2C와 CRM을 포함한 완전한 DX에 대해서 알아보세요.
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